يوضح د. أيوب الأيوب أن معظم المشكلات في العلاقات الإنسانية، سواء داخل الأسرة أو في العمل، تنبع من سوء التواصل. يشير إلى أن غياب الوضوح، ضعف الاستماع، والتسرع في الأحكام تؤدي إلى سوء الفهم وتصاعد الخلافات.
ويشدد على أن التواصل الجيد هو المفتاح لحل المشكلات وتعزيز العلاقات الإيجابية.
سوء التواصل جذر المشكلة - د. أيوب الأيوب
يوضح د. أيوب الأيوب أن معظم المشكلات في العلاقات الإنسانية، سواء داخل الأسرة أو في العمل، تنبع من سوء التواصل. يشير إلى أن غياب الوضوح، ضعف الاستماع، والتسرع في الأحكام تؤدي إلى سوء الفهم وتصاعد الخلافات.
يؤكد على أهمية تحسين مهارات التواصل من خلال:
الإنصات الفعّال لفهم الطرف الآخر.
التعبير الواضح عن الأفكار والمشاعر.
التعاطف لتقدير وجهات النظر المختلفة.
ويشدد على أن التواصل الجيد هو المفتاح لحل المشكلات وتعزيز العلاقات الإيجابية.