يتناول د. أيوب الأيوب في هذا الموضوع أهمية فهم أنماط الشخصيات المختلفة أثناء التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية. يوضح أن لكل شخصية أسلوب تفكير وسلوك مختلف، ومعرفة هذه الأنماط يساعد المفاوض على التحاور بفعالية.
يتناول د. أيوب الأيوب في هذا الموضوع أهمية فهم أنماط الشخصيات المختلفة أثناء التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية. يوضح أن لكل شخصية أسلوب تفكير وسلوك مختلف، ومعرفة هذه الأنماط يساعد المفاوض على التحاور بفعالية.